Bybit запустила функцию самостоятельной деактивации аккаунта, которая позволяет пользователям самостоятельно деактивировать свои аккаунты на странице Аккаунт, вместо отправки запросов на деактивацию аккаунта в Службу поддержки Bybit.

 

 

Напоминание:

— Вы не сможете войти в свой аккаунт Bybit после подтверждения деактивации аккаунта.

— Для создания другого аккаунта Bybit нельзя использовать зарегистрированный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который вы использовали для этого аккаунта.

— Если ваш аккаунт прошел верификацию KYC Уровень 1/2, вы не сможете верифицировать другой аккаунт Bybit, используя те же документы, удостоверяющие личность, и официальное имя.

— На все субаккаунты основного аккаунта распространяются одинаковые ограничения. Если у вас много субаккаунтов, система применит эти ограничения примерно через три (3) минуты.

— Чтобы повторно активировать аккаунт, перейдите по ссылке.

 

 

Ниже представлено пошаговое руководство по деактивации аккаунта:

 

 

• При входе в аккаунт
• При выходе из аккаунта

 

 

 

 

При входе в аккаунт

Шаг 1. Войдите в свой аккаунт Bybit и перейдите в раздел Безопасность, нажав на значок профиля в верхнем левом углу главной страницы.

 

 

 

 

 

 

Шаг 2. Перейдите в Настройки аккаунта и нажмите Деактивировать аккаунт.

 

 

 

 

 

 

Шаг 3. Проверьте и подтвердите аккаунт и все связанные субаккаунты, которые необходимо деактивировать.

 

 

 

 

 

 

Шаг 4. Подтвердить последствия деактивации аккаунта и выберите причину деактивации аккаунта. Выберите наиболее подходящий вариант.

 

• Возможная компрометация аккаунта

Эту причину можно выбрать, если вы заметили подозрительную активность на аккаунте или если кто-то взломал ваш аккаунт Bybit.

 

• Временная деактивация

Если вы хотите деактивировать аккаунт.

 

• Личная причина

Если причина деактивации аккаунта не указана выше.

 

 

 

 

 

 

Шаг 5. После прохождения проверки безопасности ваш аккаунт был успешно деактивирован.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

При выходе из аккаунта

Шаг 1. Перейдите в приложение Bybit и нажмите на значок наушников.

 

 

 

 

 

 

Шаг 2. Нажмите Просмотреть детали в разделе Заблокировать аккаунт.

 

 

 

 

 

 

Шаг 3. Выберите Подать заявку на блокировку аккаунта по электронной почте, если вы не можете войти в систему и введите свой адрес электронной почты.

 

 

Примечание: Если вы являетесь зарегистрированным пользователем телефона или потеряли доступ к электронной почте, свяжитесь с нашей службой чата, чтобы немедленно заморозить аккаунт.

 

 

 

 

 

Шаг 4. Для обеспечения безопасности проверьте свой почтовый ящик и подтвердите действие, нажав на предоставленную ссылку.

 

 

 

 

 

 

Шаг 5. Нажав на ссылку в письме, вы будете перенаправлены для деактивации аккаунта. Ознакомьтесь с последствиями, затем выберите причину деактивации и нажмите Деактивировать этот аккаунт. Наконец, нажмите Подтвердить, чтобы заморозить аккаунт.

 

 

 

Вы успешно деактивировали свой аккаунт! Если вы хотите его активировать, обратите внимание, что самоактивация может быть выполнена только через 24 часа. Дальнейшую помощь можно найти в руководстве по этой ссылке.